Retourneren
Het spijt ons te horen dat het bestelde product niet aan uw verwachting voldoet. We begrijpen hoe belangrijk het is om tevreden te zijn met uw aankoop en helpen u graag met het retourneren van het product.
Retouropties
Om ons retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, bieden we u de volgende retouropties:
- U kunt het product retourneren door deze langs te brengen bij onze winkel en deze af te geven aan onze baliemedewerkers. Zij zullen u verder begeleiden bij de afhandeling hiervan.
- Als u niet in staat bent om langs te komen, kunt u het product ook naar ons opsturen. Neem contact met ons op voor het retouradres en verdere instructies.
- Indien gewenst kunnen wij onze bezorgservice inschakelen om het product bij u op te halen. Neem contact met ons op om een geschikt tijdstip voor de ophaalservice af te spreken.
Afhandeling
Voor een goede afhandeling van de retourzending is het van groot belang dat het product zich in goede staat bevindt en dat het wordt geretourneerd in de originele verpakking. Door deze zorgvuldige aanpak kunnen we ervoor zorgen dat het product veilig wordt teruggestuurd en eventuele beschadigingen tijdens het transport worden voorkomen.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Ons vriendelijke team staat klaar om u te assisteren waar nodig. We kijken ernaar uit om u van dienst te zijn en u te voorzien van de producten die u nodig heeft.
Als alternatief kunt u ook gebruik maken van onderstaand contactformulier. Ons team zal spoedig contact met u opnemen.